مع قورميك POS، الطلــب الواحــــد تســـمعه كـــل أدواتـــــك
اجعل كل طلب متصل بمجموعة أدواتك من الخدمة إلى علاقات العملاء وقنواتك الرقمية وأكثر، واصنع تجربة عميل مترابطة، سلسة ومتسقة.
اخدم بسرعة وسلاسة من قنوات متعددة
قورميك POS يمنح فريقك السرعة والتحكّم لتقديم خدمة سلسة — سواء كانت الطلبات من الصالة، أو السفري، أو القنوات الرقمية — مع خيارات دفع مرنة وتدفق أوامر لحظي.
استقبل الطلبات من الطاولة، الكاونتر، تطبيقات التوصيل، أو القنوات الرقمية.
استقبل المدفوعات المسبقة، أو داخل الصالة وقدم خيار تقسيم المدفوعات بسهولة.
حافظ على تناغم كامل بين المطبخ، الكاشير، وطاقم الخدمة.
قدّم الأطباق بتسلسل. كورس بعد كورس.
مكّن فريقك من التحكّم بتوقيت التقديم وتسلسل كورسات الطعام — عشان يوصل كل طبق في وقته المناسب، للضيف الصحيح، في كل مرة.
حدّد توقيت إرسال الكورسات — دفعة واحدة أو كورس بعد كورس.
اضبط إيقاع خدمتك حسب مزاج الضيف ورتم الجلسة.
ارفع متوسط الفاتورة بخدمة مخصصة ومدروسة.
كن مستعد دائمًا، حتى بدون إنترنت
شغّل فروعك بأدوات آمنة وموثوقة تضمن استمرارية العمل حتى في حالات انقطاعات الإنترنت المفاجئة.
استمر في تسجيل الطلبات ومعالجة العمليات بدون إنترنت.
قلّل التوقفات والتأخير وقت انقطاع الاتصال بالإنترنت.
اضمن مزامنة تلقائية للبيانات أول ما يرجع الاتصال.
زوّد موظفيك بأدوات يحبون استخدامها
التجربة الرائعة تبدأ من الداخل. قورميك ما يخدم العميل فقط — بل يصنع بيئة تشغيل ذكية وسلسة للناس اللي يصنعون الخدمة. أدواتنا تسرّع التدريب، تقلّل التوتر، وتخلي الخدمة أسهل وأمتع.
نظّم سير العمل مع واجهات بديهية، بسيطة وعصرية تقدم تجربة مستخدم ممتازة.
سرّع التدريب وقلّل وقت وتكلفة التعلّم على النظام.
اجعل فريقك يشتغل بثقة، تركيز، وتحكّم كامل.
وفّر خيارات فوترة مُحكـــمة، ومــــــرنة
قورميك POS يقدم لك تحكّم كامل بطريقة دفع العميل — من تقسيم الفاتورة وتوزيع المدفوعات، إلى قبول الدفعات المسبقة وتتبع كل عملية دفع من مكان واحد.
قسّم الفاتورة حسب المنتجات وقسّم المدفوعات بسهولة.
فعّل الدفع المسبق للحجوزات، الفاوتشرز، وبطاقات الإهداء.
ادعم كل وسائل الدفع المختلفة والتقارير المرتبطة.
تحكّم في كل قائمة. وعلى كل قناة.
قورميك POS يقدّم لك أدوات متقدمة لإدارة المنتجات وقوائم الطعام عبر القنوات المختلفة — مع تزامن لحظي، تحكّم ذكي بالتوفر، وتخصيص كامل للإضافات.
خصّص قوائم الطعام ببساطة: الطلب على الطاولة، الاستلام، الويب، والتوصيل.
فعّل قائمة النادل وزوده بالمنتجات المروجة والمنتجات غير المتوفرة 86.
اعتمد على المزامنة التلقائية لقوائم الطعام عبر قورميك وخدمات الطرف الثالث مع تخطيط التوفر اليومي وتحديث الكميات.
تحكم بالإضافات المدفوعة، الترقيات، والخيارات المتقدمة.
والمزيد
فعّل أكثر من كاشير لخدمة الأقسام المختلفة في المطعم.
طبّق الخصومات على كامل الفاتورة أو على منتجات محددة.
فعّل الخصومات التلقائية حسب الوقت، نوع الطلب، أو المنتج.
نظّم المطبخ إلى محطات وحدد مهام كل محطة بوضوح.
اربط الطابعات تلقائيًا مع محطات المطبخ بكل سهولة.
راقب مبيعاتك من خلال تقارير مفصلة وتلقائية.
اطّلع على تقرير شامل لنهاية اليوم والصندوق.
وش يعني التكامل لقورميك POS؟
يحقق التكامل اللحظي مع مجموعة قورميك إمكانات حصرية وعالية القيمة لتحقيق تجربة F&B ممتازة عبر مختلف النقاط.
تمكين تجربة عميل مخصصة وشخصية داخل الصالة
الوصول إلى ملف العميل من تطبيق الكاشير أو النادل.
تنبيه النادل باختيارات العميل المتكررة، حساسية الطعام، أيام الذكرى أو الميلاد.
تغذية البيانات في Gormic CRM ومحرك التصنيف المتقدم.
تطبيق مزايا الولاء والخصومات تلقائيا.
تمكين تتابع الأدوار بين المضيف والنادل
إخطار النادل عن الضيوف القادمين وعرض معلومات الطاولة مع تفضيلات ومعلومات الحجز.
الربط بين المدفوعات وخصم قيمة المدفوعات المسبقة من مبلغ الفاتورة تلقائيًا.
الربط التلقائي للطلبات مع الحجوزات وملف العميل.
تمكين تجربة ذاتية متفاعلة ومتصلة
تتبع حالة الطلب مع التحديثات المباشرة من المطبخ ونظام نقاط البيع.
التزامن اللحظي مع قائمة الطعام وتنبيه العميل عن الأصناف التي قاربت على النفاذ، وإخفاء الأصناف غير المتوفرة تلقائيا.
استعراض أحدث فاتورة مستخرجة من نظام نقاط البيع.
التطبيقات والأدوات
1
تطبيق الكاشير
للإدارة المتقدمة للطلبات وتشغيل المطعم بسلاسة مع تكامل لحظي بحلول قورميك الأخرى ودعم وضع انقطاع الإنترنت لضمان استمرارية الأعمال.
2
تطبيق الويتر
التطبيق المتنقل الذي يوفر الأدوات التي يحتاجها النادل ليقدم تجربة ممتازة إلى ضيوفه في الصالة، مع دعم كورسات الطعام المتعددة والتكامل مع قورميك فلو لمعرفة الضيف القادم.
3
شاشة المطبخ KDS
شاشة المطبخ المصممة لتسهيل عمليات المطبخ ورفع الكفاءة التشغيلية.
4
شاشة عرض العميل CDS
شاشة عرض العميل لتقديم تجربة ممتازة للعميل على كورنر الكاشير.
5
ربط التطبيقات
أداة ربط طلبات التوصيل والاستلام من تطبيقات ومشغلي الطرف الثالث بسهولة داخل نظام نقاط البيع، بدون أي تعقيد أو تدخل يدوي.