مـع قورميــك فــلو، هلّـــي ورحـــب بثقـــة!

فلو يمكّنك من إدارة تجربة العميل بحفاوة قبل وعند الوصول — عبر الحجوزات، الكيو، المدفوعات المسبقة، وأكثر.

خلك قريب لعملائك عبر مختلف القنوات

خطط مسبقًا واضمن وصول فعّال إلى عملائك وين ما كانوا عبر قنوات حجز وكيو تحت تحكمك بالكامل.

حقق وصول إلى عملائك عبر مختلف القنوات — الويب، الهاتف، مواقع التواصل، وأكثر.

نظّم الطوابير وقوائم الانتظار بسهولة واعرض وقت انتظار تقديري مباشر.

اربط تجربة الحجز أو الكيو الخاصة بك بجوجل مابز وانستجرام.

حقق أقصى استفادة من طاولاتك مع Flow Ai

Flow Ai يساعد المضيف يستقبل ضيوفه بشكل أسرع وأكثر كفاءة، مهما كانت التعقيدات أو الزحمة داخل الصالة.

يتولى توزيع ودمج الطاولات بتوصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

يقيّم أفضل الخيارات المتاحة مع مراعاة حجم المجموعات، مناطق الجلوس، أنواع الطاولات، مدة الجلوس، وغيرها.

يريّح المضيفين من التخمين والتوزيع العشوائي.

امتلك أسلوبك. وابن علامتك التجارية.

تجربة الحجز هي جزء من علامتك التجارية. مع فلو، احتفظ بهويتك، وأسلوبك وكيف تتواصل مع ضيفك — بدون تشويش أدوات الطرف الثالث.

استقبل الحجوزات أو نظم الكيو من قنواتك الخاصة بشكل مباشر.

حافظ على تجربة متناسقة في كل شاشة وتفاعل.

ابنِ علاقة مستمرة مع العميل من أول حجز.

اصنع لحظات مميزة وأكد الحضور ببساطة

من قوائم موسمية إلى تجارب حصرية، فلو يساعدك تنظم فعاليات تضيف لقيمة علامتك — مع تأكيد تلقائي للحضور من خلال الدفع المسبق.

صمّم وسوّق تجارب استثنائية تحمل طابع علامتك التجارية.

فعّل الدفع المسبق بسهولة وأمان عبر Gormic Pay.

قلّل من عدم الحضور، واضمن الحضور والمبيعات من وقت مبكر.

وش يعني التكامل لقورميك فلو؟

يحقق التكامل اللحظي مع مجموعة قورميك إمكانات حصرية وعالية القيمة لتحقيق تجربة F&B ممتازة عبر مختلف النقاط.
تمكين تجربة عميل مخصصة وشخصية قبل وعند الوصول

الوصول إلى ملف العميل من تطبيق المضيف.

تنبيه المضيف باختيارات العميل المتكررة، مكان الجلوس المفضل، أيام الذكرى أو الميلاد.

تغذية البيانات في Gormic CRM ومحرك التصنيف المتقدم.

تمكين تتابع الأدوار بين المضيف والنادل

إخطار النادل عن الضيوف القادمين وعرض معلومات الطاولة مع تفضيلات ومعلومات الحجز.

الربط بين المدفوعات وخصم قيمة المدفوعات المسبقة من مبلغ الفاتورة تلقائيًا.

الربط التلقائي للطلبات مع الحجوزات وملف العميل.

التطبيقات والأدوات

1

إدارة الطاولات

أدوات متفاعلة ومتقدمة لإدارة الطاولات وتحسين القدرة الاستيعابية للمطعم، توفر نظرة شاملة للطاولات المشغولة، الحجوزات القادمة وقائمة الانتظار.

2

الحجوزات

أسهل طريقة للوصول إلى العملاء وتسجيل الحجوزات مباشرة من الموقع الإلكتروني مع تخصيص وربط في قنوات التواصل الاجتماعي وجوجل مابز، دون الاعتماد على طرف ثالث.

3

كيو

أسهل طريقة لتنظيم الطابور وقوائم الانتظار مباشرة من الموقع الإلكتروني مع الربط بأدوات إدارة الطاولات وتوفير وقت انتظار تفاعلي ومباشر، ودون الاعتماد على طرف ثالث.

4

تطبيق الهوست

التطبيق المتنقل الذي يوفر الأدوات التي يحتاجها المضيف ليقدم تجربة استقبال ممتازة لضيوفه القادمين، مع نظرة شاملة على الحجوزات وقوائم الانتظار وملفات العملاء.

5

التجارب

لتنظيم وتسويق تجارب طعام وضيافة غير مسبوقة وإحياء المناسبات الخاصة، مع تعظيم المبيعات وتقليل عدم الحضور باستخدام ميزة الدفع المسبق.

الأسئلة المتكررة

مستعد تصنع تجربة حجوزات وكيو ممتازة؟

الديمو علينا. أرسل طلبك وبنلبيك!